Moderna Kompetenser

#31 Joakim Harping, ”Det är kundensagenda vi måste följa!”

I detta podcast avsnitt får vi besök av Joakim Harping, VD för Affärsakademin. Vi ställer oss frågan – varför har 75% av telemarketing branschen försvunnit från marknaden i USA under tre år? Vi pratar om hur köpbeteendet har förändrats, då kunden numera oftast vet vad hen vill ha och tillgängligheten som leverantör blir allt viktigare.
Joakim undervisar inom kundförvaltning, försäljning och marknad. Han ger som alla våra gäster 3 konkreta tips. Trevlig lyssning på avsnitt 31!

Leave a Comment.