Moderna Kompetenser

Ep1 Säljnyheterna – Kundresan så lyckas du med försäljning

I den här videon går David Åberg igenom vad kundresan innebär och hur du kan använda den för att sälja mer.

Enligt Davids erfarenheter så gäller det att säkerställa att kunden börjar handla vilket gör att vi handlar mer och att du säljer mer. Med det sagt det här är vad David lär ut idag.

Först går David igenom hur Ikea använder kundresan för att få igång köpbeteenden hos sina kunder. Hur de börjar med att sälja värmeljus för att få igång sina kunders köpbeteenden. Därefter pratar David om två nobelpristagare Daniel Kahnemann och Richard Thaler har visat på vårt irrationella sätt att göra affärer.

Kortfattat kan man säga att vi fattar beslut på känsla, men förklarar varför vi köpt något med fakta.

David går också igenom hur många företag vill bli en One stop shop och sälja helheten vilket gör det svårt för kunden att köpa. Avslutningsvis går han igenom hur alla kundresor börjar med jag vill.

Subscribe to our YouTube Channel

Glöm inte att prenumerera på vår youtube kanal!

Ha en fin måndag!

anna@modernakompetenser.se

Leave a Comment.

Kategorier
Om Oss

Moderna Kompetenser har mer än 50 års samlad erfarenhet av affärsutveckling, både för egen del och för andras. Vår framgång kan vi tacka för ett gediget nätverk av konsulter med modern och aktuell spjutspetskompetens inom sitt område.